团队与沟通管理

企业忠诚永远是一个相对的概念，从员工角度分析，要求企业对自己尊重，是私的体现，从企业角度考虑，追求员工的最大忠诚，也是私的表现。市场不对任何人忠诚，所以，相对与企业，员工的企业忠诚度永远只能是忠诚的计量器；但是企业要发展，企业就需要维持并加强员工的企业忠诚度。忠与不忠，需要企业与员工的共同努力，企业创造一个忠诚的环境，员工保持一颗忠于专业、终于职责的心，相信，忠诚会将企业利益和员工利益联接成一个统一、双赢的整体。

有关研究表明：管理中７０％的错误是由于不善于沟通造成的。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。现代的企业决策者，决不是高高在上、不可一世的管理者，要激发工作热情，并使管理卓有成效，离开了沟通别无他途。

“圆”应该是我们老祖宗创造出的一个有很高含义的字！太阳是圆的、地球是圆的、月亮也是圆的．．．．．．就连老天赋予我们的脑袋也是圆的，而脑袋天生就是用来指挥人做事情的最高领地，所以很显然，人做事情也要“圆”！这其中的奥妙用我们老祖宗留下的哲学观分析估计也要好几天，可见“圆”所体现出的价值是一般字所无法代替的。今天在这里和大家一起谈谈项目管理中的“圆”！相信对做项目的人来说会有所感触。

沟通本来就是一门艺术，而需求沟通的双方通常是不同专业背景的，这就更需要应用一些得当的“艺术性技巧”。接下来，我们就通过几个场景实例来体会一下。

人是生产要素中的核心要素，管理的核心是如何组建合适的团队，发挥团队的力量。可是，就像不是每块石头都可以搭建圣殿，并不是每个人都能够成为优秀团队中的一员。如何识别优秀的项目成员，改造甚至摒弃那些捣乱分子呢？

本文简单地介绍了虚拟项目组织的形式和结构，以及在组建虚拟项目组织的过程中，需要考虑的因素。

管理模式分为：项目启动(目标)，项目计划(承诺)，项目的执行和控制(量化)，项目收关。

在IT项目过程中有两个“最难”。最难满足的是客户需求，最难保证的是进度。其实这两个“最难”完全可以通过沟通来解决。沟通对项目的影响往往是潜移默化的，所以，在成功的项目中人们往往感受不到沟通所起的重要作用，在失败项目的痛苦反思中，却最能看出沟通不畅的危害。没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。在IT项目中，对于项目的成功，威胁最大的是沟通的失败。

无论是西方大型企业，还是我国的中小型企业，无一例外都在强调团队意识。但是，能否真正建立起团队精神，却是困惑众多管理者的问题。如何构建一个无敌的团队，其实通过五步就可以完成。

本文通过结合一个实际项目管理沟通案例的分析，提出了一个全新的项目沟通管理实战方法——项目“组合式沟通”管理方法，详细介绍了项目“组合式沟通”管理方法的完整思路、五个构成部分和在实际复杂局面下的项目沟通管理中应用的五个完整步骤。

对沟通认识的误区，很多人认为善于主动和别人说话就是善于沟通，其实这是个误区。沟通的目的是为了达成共识（可以从合同法的立法目的来思考），因此善于主动和别人说话只是其中的第一步，有效的沟通需要善于表达自己的意思、善于聆听、正确理解和正确反馈，经过3次握手，最终达成共识。

不管你是一个团队的成员还是带头人，如果你对它已经厌倦了，恨不得大家早点儿散伙，不妨赶紧捡起来下面这七种武器。好吧，也许你是一片好心， 希望改变团队目前垂垂危矣的状况，病急乱投医，随便捡起一把枪，却没搞懂枪口冲着哪个方向，再加上擦枪走火，自行了断，也不是不可能。有的武器介绍之后，还有使用它的进阶技巧。让其成为项目管理、共同协作、职场发展必备之最佳利器。

在《虚拟项目管理：单主体虚拟项目团队》一文中，笔者详细介绍了单主体虚拟项目团队的组织结构，分析了各种组织模式的优点和缺点，通过实际例子阐述了各种组织模式的应用场合。本文主要讲解虚拟项目的另一种组织形式——多主体虚拟项目团队。

所谓单主体虚拟项目团队，是指某一组织通过计算机网络和通信技术，将分散在不同地点的研发资源联结起来而形成的虚拟性项目组织。根据团队成员的集中度高低，单主体虚拟项目团队可以分为三种类型，分别是分散并行模式、虚拟核心模式和集中团队模式。其中分散并行模式的集中度最低，各团队成员独立开展工作；虚拟核心模式则是采取核心团队集中于一个地方、团队成员仍相对独立的方法，其集中度相对较高；集中团队模式强调在维持团队的虚拟、灵活特性的同时，针对特殊的开发任务而高度集中，密切配合。本文详细介绍了单个组织的虚拟化结构。

公司规模的扩大、员工的增加，是成长型企业的大势所趋，对于如何积极有效地进管理团队建设成为大多数企业最头疼的事。本人在从事了多年的项目管理和企业管理团队建设后，认为IT行业项目管理团队建设需要考虑以下问题。

在ERP项目管理中，专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议ERP项目经理要花75%以上时间在沟通上，可见沟通在ERP项目中的重要性。多数人理解的沟通，就是善于表达，能说、会说，ERP项目管理中的沟通，并不等同于人际交往的沟通技巧，更多是对沟通的管理。

十六字IT项目管理经典：目标驱动，系统思维，风险意识，数据量化。

当需求确定下来以后，设计师与后端开发可以开始实施。设计师设计界面与交互，后端开发人员可以根据需求，分析业务规则，确立系统架构，并开发服务端系统。在这个时候，前端开发人员就处于一种尴尬的状态。界面ui还在设计，无法开始页面制作。那前端开发人员可以做什么？

作为老板应该如何才能留下适合于企业的优秀人才呢?笔者认为要从以下六个方面着手，提高优秀人才的忠诚度。

作为一个绩效经理，你总是需要意识到这样一个事实：随着时间的流逝，用来激励人的方式要发生变化，并且你应该使用不同的（尽管经常类似）激励方式来激励你团队中的每一个成员。然而理论需要完备。让我们来看看“激励的十大法则”，可以让你能够勾画出一个有关“你必须做什么来激励你的团队成员”的完美蓝图。