何谓IT治理?根据国际信息系统审计与控制协会ISACA的定义,IT治理是一个由各种关系和活动过程组成的治理结构,用以指导和控制企业的IT活动,其目的是为了在平衡IT和IT活动所产生的风险与回报的过程中,通过增加商业价值来实现企业的目标。
当前,随着信息技术全面地渗透到高等院校教学、研究和管理工作的各个方面,美国各大高校意识到IT治理的重要性,正在通过IT治理将IT战略和高校的使命和战略目标有机地结合起来,把信息技术资源转化成一种优势资源。有效的IT治理所提供的高水平的信息服务环境正在成为美国高校的一种独特的发展优势。
“金如意”是银泰证券推出的一套财富管理系统,作为该公司的一个典型的服务创新产品,充分利用了IT在推动业务流程再造及服务创新方面的作用。
IT治理模型包括CoBIT、ITIL、ISO/IEC 17799和PRINCE2。在具体的IT治理工作中,如何合理地应用这些模型,它们之间存在哪些差异?
IT治理模型包括CoBIT、ITIL、ISO/IEC 17799和PRINCE2。在具体的IT治理工作中,如何合理地应用这些模型,它们之间存在哪些差异?自提出IT治理以来,全世界各国组织和专家都投入了很大的精力来研究IT治理架构,并提出了很多行之有效的模型。其中较为成熟的模型有美国IT治理研究院的CoBIT、英国政府的IT服务管理标准模型ITIL、国际信息安全管理标准模型ISO/IEC17799、IT项目管理的标准模型PRINCE2等。在具体的IT治理工作中,如何合理地应用这些模型,它们之间存在哪些差异?
IT治理本身的概念并不重要,重要的是它是否在知道企业IT管理控制体系,特别在投资与项目过程监控、投资与业务需求的关联、绩效跟踪方面是否提供了很好的启发。从这个意义上来说,叫不叫IT治理似乎并不重要了。
2009年是不平凡的一年。这场百年一遇的金融危机仍在肆虐,经济危机到底对企业的IT投资有多大影响?CIO的地位在这一年中有什么变化?CIO阶层对自己的工作是否满意?CIO最关心的IT管理问题是什么?企业IT投资的热点何在等等,这些都是大家关心的热点。
问及金融行业IT建设的关键是什么?十有八九回答信息安全。的确,金融行业对信息技术的依赖程度不断增加,金融机构——特别是银行信息安全保障工作的难度也不断加深。在今年9月召开的银行业信息安全通报会上,央行行长助理李东荣就表示银行业信息安全事关经济金融的稳定大局,银行业要把信息安全列入领导议事日程。
事实上,很多致力于兴建或升级到新一代数据中心的IT经理们都发现,每当他们解决了数据中心的某一个问题的时候,许多新的问题就又随之产生了,而再去解决这些新问题时,又有更多更新的问题出现,这种感觉就像是走进了一个“怪圈”,怎么绕也绕不出去。
诺贝尔经济学奖得主索洛通过观察20世纪90年代it应用与投资收益间关系,首先提出it应用中的“生产率悖论”问题,并得出一个著名论断:“计算机无处不在,除了在生产率统计方面有所表现之外”。
随着IT技术的发展和完善,一个新的名词逐渐走上人们视线的聚焦点,它只是一种专用的计算机系统,却无处不在,所有带数字接口的设备,如手表、微波炉、录像机、汽车等,均可能涉入其中。其日益剧增的市场规模,使之成为整个软件业发展的主流动力,无数研发工程加入此列,洞悉其产业中的庞大商机。
当经济危机来临时就一切都发生了变化。目前他们受欢迎的程度已经大不如前了,甚至在众人眼中一下子从解救众人于水火的“英雄”变成了增加企业成本负担的“罪魁祸首”。巨大的落差让张达远有苦难言,无处话凄凉。这不,连老板都在会议上语重心长的说:“由于经济危机,我们对公司的所有资源进行了一次全面的检查,结果发现了一个大问题,就是我们公司在IT建设中存在着严重的重复建设,这对于公司来说不仅是一种浪费,也是我们渡过这次经济危机的最大障碍。
伴随着信息化建设的深入开展,信息化战略定位、信息化绩效评估、信息化项目管理、信息化投资风险管理、IT服务管理等成为中国信息化的热点问题,而IT治理作为一个全新的概念,更成为上述所有热点问题的交汇点。
ITIL(IT Infrastructure Library)是一套用于规范信息技术服务管理的架构,而这项技术已经有效地帮助全球各地的大型企业,将IT流程就现有资源做最佳化,进而从IT系统中获得最大效益。但是,随着时代变迁,现在建构ITIL已经不再是大企业的专利了,即使你是小公司的IT主管,你也可以运用这套技术协助公司从IT架构中获取最大的效益。
我们仍处在把这些技术和方法运用到IT领域的早期阶段,许多CIO仍装作完全知道自己的数据中心。不过一两年过后,CIO能够有把握地表示,虽然不知道数据中心里面的具体情况,但没有人为此而担心,因为与财务总监一样,他们在核对自己听到过的每个问题。
绿色、减碳已成为不可忽视的名词,而随着绿色科技的概念全面性进入消费者与企业环境中,过去只讲求“生产力”、“效率”的数据中心(Data Center),或俗称的机房,也无法免于这股趋势。
2007年12月,香港的两家铁路公司──地铁公司与九广铁路,合并为香港铁路公司(简称“港铁”),总资产规模达到港币180亿港元,是近年来亚洲最大的大型企业合并案。
丁处长在某省政府任职有多少年,就大力倡导信息化工作多少年。提及个中甘苦,丁处长表情复杂。最令他感到困惑的是,早在几年前,他就大力宣传信息化,敦促所辖业务条线的头头脑脑和员工们加强学习,转变观念,接纳信息技术及其带来的变化,可是,一晃几年过去了,如今每次下基层,还是会被那些顽固不化的后进分子气得不行,有些接纳变局的追随者,也是面上过得去,背地里推推动动,缺乏主动。他就纳闷,让这些人接纳IT变局咋就那么难呢?!
根据Google数据显示,其数据中心PUE值平均仅为1.21,他们是透过建立冷热通道、提高电源供应器的使用效率、使用蒸发式的冷却水塔等,来降低数据中心的耗电量。