整个IT治理制度可以让企业推进其转型议程,从而产生更可靠的应用,更灵活的IT,更满意的企业主,以及最终满意度更高的客户。IT治理中的自动化会使这一切成为可能,为企业提供处理多重增长的能力。
Gartner公司提出了2012年前十项对大多数企业有战略意义的技术和发展趋势。该公司定义的战略技术是指在未来三年对企业可能会有显著影响的技术。
“一对一”客户关系管理模式在网络化、集成化和客户信息分析等方面开始有越来越多的需求,为了提高客户访问能力和客户响应能力,把海量、分散的客户原始数据转换为分析型数据,从中挖掘分析出客户知识,据此制定客户策略以提升客户满意度,需要与企业资源计划ERP进行协同。
过去几年,企业董事虽然多半已经认同IT的重要性,但是他们现在需要用行动来证明。在一份“董事会和IT策略”报告中指出,仅有11%的董事会在每次会议时,讨论到IT的需求。
ITIL(IT Infrastructure Library)是一套用于规范信息技术服务管理的架构,而这项技术已经有效地帮助全球各地的大型企业,将IT流程就现有资源做最佳化,进而从IT系统中获得最大效益。但是,随着时代变迁,现在建构ITIL已经不再是大企业的专利了,即使你是小公司的IT主管,你也可以运用这套技术协助公司从IT架构中获取最大的效益。
第三期的“IT168电子政务大讲堂” 从ISO2000成为国标谈如何让电子政务畅行社会。
随着2008北京奥运会的落幕,作为本届奥运顶级合作伙伴之一的联想公司在以后的奥运赛事中将不会再出现身影,取而代之的是宏碁。而截止本届奥运会,已经经历了4届奥运会考验的奥运会IT项目总集成商源讯公司,在之后的战略和人员部署上会有哪些变化?记者在源讯公司北京办公室采访了相关人士。
舞弊审计难度大、风险高,信息环境更隐秘的舞弊方式和海量数据使之更加困难。为此本文试图建立基于数据挖掘技术的舞弊发现模型,将能够处理海量信息的数据挖掘技术应用于舞弊审计,以提高审计效率和效果。本文分析了数据挖掘技术在舞弊审计中的必要性,在此基础上对数据挖掘在舞弊审计中的应用进行了研究,并提出基于数据挖掘技术的舞弊发现模型。